近年来，我国零售行业竞争日益激烈，各大零售巨头纷纷加大投入，提升自身竞争力，在众多零售企业中，胖东来却显得有些急躁，究竟是什么原因让这个零售巨头如此焦虑？本文将从以下几个方面进行剖析。
随着我国经济的快速发展，消费市场日益成熟，消费者对购物体验的要求越来越高，电商平台、新零售等新兴业态的崛起，给传统零售行业带来了巨大的冲击，在这样的大背景下，胖东来作为一家传统的零售企业，面临着前所未有的市场竞争压力。
胖东来主要在河南省内发展，而河南省内的零售市场早已形成了以胖东来、丹尼斯、家乐福等企业为主的竞争格局，近年来，这些企业纷纷加大投入，提升自身竞争力，使得胖东来在市场竞争中倍感压力，尤其是在电商和新零售的冲击下，胖东来不得不加快转型升级步伐。
随着我国居民收入水平的不断提高，消费者对品质、体验等方面的要求越来越高，胖东来作为一家以“顾客至上”为核心价值观的企业，为了满足消费者日益增长的需求，不得不在商品结构、服务质量等方面进行优化。
面对市场竞争和消费升级，胖东来意识到转型升级的必要性，转型升级并非易事，需要企业投入大量的人力、物力和财力，在这个过程中，胖东来可能会遇到诸多困难和挑战，这也是其急躁的原因之一。
1、深化供应链管理
为了降低成本、提高效率，胖东来在供应链管理方面进行了大量投入，通过优化供应链结构，胖东来降低了采购成本，提高了商品质量，从而提升了顾客满意度。
2、提升服务质量
胖东来始终坚持以顾客为中心，不断提升服务质量，在门店布局、商品陈列、售后服务等方面，胖东来都力求为顾客提供舒适、便捷的购物体验。
3、拓展线上线下渠道
面对电商和新零售的冲击，胖东来积极拓展线上线下渠道，通过线上商城、移动支付等方式，为顾客提供更加便捷的购物体验。
4、创新商业模式
为了应对市场竞争，胖东来不断创新商业模式，推出“胖东来会员卡”等会员服务，提升顾客粘性；开展“胖东来购物节”等活动，吸引顾客关注。
5、加强品牌建设
在市场竞争中，品牌建设至关重要，胖东来通过提升品牌形象、加强品牌宣传等方式，增强消费者对品牌的认同感。
胖东来之所以急了，主要是因为市场竞争加剧、同行业竞争激烈、消费升级需求、转型升级压力等因素，面对这些挑战，胖东来正积极采取应对策略，努力在激烈的市场竞争中脱颖而出，转型之路并非一帆风顺，胖东来还需在创新、服务、品牌等方面持续发力，才能在未来的市场竞争中立于不败之地。
